Le diagramme d'Ishikawa

Le diagramme d’Ishikawa, également connu sous le nom de diagramme en arêtes de poisson ou 5M, identifie les causes et les effets d’un problème de façon synthétique. Il peut également être utilisé comme outil d’analyse dans la gestion de projet d’une entreprise (et plus particulièrement dans la gestion des risques) par le biais d’un brainstorming. Cet outil permet de ne pas omettre certaines causes d’un problème rencontré et de fournir les éléments nécessaires à l’étude de solutions potentielles. Il est considéré comme un outil de gestion de la qualité.

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• mener à bien vos projets ;
• percevoir les liens de cause à effet ;
• considérer tous les aspects d’un problème.

Table des matières de notre publication sur « Le diagramme d’Ishikawa »

• Le diagramme d’Ishikawa
  • Historique
  • Définition du modèle
• Théorie : Présentation du diagramme d’Ishikawa
  • L’objectif du diagramme d’Ishikawa
  • Hypothèses
  • Composantes du modèle
  • D’un modèle de 5M à un autre de 7 ou 8M
  • Avantages
• Limites du diagramme d’Ishikawa et extensions
  • Limites et critiques du modèle
  • Extensions et modèles connexes
• Mise en pratique du concept
  • Conseils et best practices
  • Étude de cas
• Résumé des éléments clés à retenir sur le diagramme d’Ishikawa et les liens de cause à effet